Come contattarci
Visita la pagina di registrazione e invia i tuoi dettagli. Usa l'oggetto e l'area di descrizione per dichiarare chiaramente la tua domanda.
Flex 7.1 Ai offre un'esperienza raffinata, incentrata sull'informazione, progettata per trader di alto livello. Se hai domande sul contenuto del sito, sui passaggi di onboarding o sulla configurazione dell'account, completa il flusso di registrazione per indirizzare la tua richiesta attraverso il percorso di registrazione.
Flex 7.1 Ai non divulga indirizzi email, telefonici o fisici diretti su questa pagina. Per contattarci, utilizza il percorso di registrazione affinché la tua richiesta sia collegata al processo di onboarding.
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Includi il tuo nome e il metodo di contatto preferito, poi descrivi l'argomento (ad esempio: accesso all'account, assistenza alla navigazione, o richieste di policy).
Flex 7.1 Ai dà priorità a una gestione attenta delle informazioni inviate. Condividi solo ciò che è necessario per spiegare la tua richiesta e rivedi prima le policy rilevanti.
I messaggi inviati tramite Sign Up vengono messi in coda e revisionati in ordine. L'attesa per le risposte varia con il carico di lavoro e la natura della richiesta.
Le richieste sono generalmente valutate durante l'orario lavorativo standard nei giorni feriali.
Molte domande ricevono risposta entro 1-2 giorni lavorativi, a seconda del volume della coda.
Se la tua richiesta richiede attenzione urgente, indicarlo chiaramente nel riepilogo del messaggio durante la registrazione.
Flex 7.1 Ai indirizza le richieste attraverso il flusso di iscrizione per mantenere coerenza e allinearsi ai passi di onboarding. Condividi i tuoi dettagli su Sign Up e includi la tua domanda nel riepilogo del messaggio.