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Les messages soumis via l'inscription sont mis en file d'attente et examinés dans l'ordre. La réponse peut varier selon la charge de travail et la nature de la demande.
Les demandes sont généralement évaluées durant les heures ouvrables standard en semaine.
De nombreuses questions reçoivent une réponse dans les 1 à 2 jours ouvrables, en fonction du volume de la file d'attente.
Si votre demande nécessite une attention urgente, indiquez-le clairement dans le résumé du message lors de l'enregistrement.
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